Diskutieren per Email-Gruppen oder Online Forum?
Kommunikation innerhalb bestimmter Gruppen - was führt eher zu reger Beteiligung? Hier einige Überlegungen dazu:
Es gibt Dinge zu besprechen und die betroffenen Personen sind entweder räumlich zu weit entfernt oder der Terminkalender aller lässt nur selten gemeinsame Besprechungen zu. Diese Situation kennen sicher viele von Ihnen. Das Internet bietet grundsätzlich viele Möglichkeiten der Kommunikation.
Eine Videokonferenz oder auch reine Telefonkonferenz ist immer möglich, hat aber den Nachteil, dass nichts Schriftliches darüber existiert. Daher sind Tools wie ein Email-Rundschreiben oder ein Online-Diskussionsforum auf lange Sicht geeigneter. Was nun wo eingesetzt werden kann und soll, hängt von einigen Faktoren ab, die es vorher zu prüfen gilt.
Wer sind die Personen, die sich austauschen sollen?
Sind das Leute, die sich sicher im Internet bewegen? Die kein Problem haben, oft online zu sein? Die auch die nötige Selbstdisziplin aufbringen, sich regelmässig in einem Forum einzuloggen?
Oder handelt es sich eher um Teilnehmer, die sogar ihre Emails offline lesen? In einer Email einen direkten Link erwarten, wo sie hinkommen sollen? Mit Passwörtern und häufiger Onlinezeit eher ihre Probleme haben?
Sind die Teilnehmer häufig unterwegs und haben daher wenig Zugriff auf ihr Emailpostfach? Dafür aber die Chance, von irgendwo aus ins Internet zu kommen?
Welche Informationen sollen ausgetauscht werden?
Geht es um interne Angelegenheiten, die grosser Sicherheitsvorkehrungen bedürfen? Oder sollen eher allgemeine Informationen ausgetauscht werden, ein Wissenspool aufgebaut werden? Wie “geheim” müssen die Informationen bleiben?
Sind grosse Datenmengen erforderlich oder geht es eher um knappe präzise Informationen?
Sie sehen, es tauchen eine Menge Fragen auf. Erst die Antwort darauf kann eine Entscheidung ermöglichen, welches Kommunikationstool man einsetzen muss, um den gewünschten regen Austausch zu erreichen. Ich berate Sie gerne.
